Pour réinitialiser votre mot de passe depuis la page de connexion, suivez les étapes décrites ci-dessous :
1) Saisissez votre email de connexion et cliquez sur "SUIVANT"
2) Sélectionnez l'onglet "Mot de passe oublié ?"
3) Un email de réinitialisation de mot de passe vous sera envoyé à l'adresse indiquée.
Cliquez sur "Réinitialiser le mot de passe" pour finaliser l'opération.
🧐 A NOTER :
Si vous ne recevez pas de notification, nous vous invitons à consulter vos courriers indésirables. Vérifiez également que votre gestionnaire de boîte mail accepte les emails en provenance de equipe-conformite@provigis.com
Si toutefois après plusieurs tentatives et contrôles vous constatez ne pas recevoir la notification attendue, n'hésitez pas à nous contacter par le biais du formulaire d'assistance.
4) Vous serez redirigé vers le site de PROVIGIS. Saisissez votre nouveau mot de passe, confirmez le et cliquez sur "MODIFIER".
📍 Veillez à ce que le mot de passe choisi respecte le format suivant :
- au moins 12 caractères
- au moins 1 minuscule
- au moins1 majuscule
- au moins 1 chiffre
- au moins 1 caractère spécial
5) Une fois votre nouveau mot de passe configuré, revenez à la page d'accueil en cliquant sur l'onglet "Cliquez ici pour vous connecter". Renseignez votre adresse mail, puis votre mot de passe et cliquez sur« SE CONNECTER », pour accéder au tableau de bord de votre compte PROVIGIS".
🧐 A NOTER :
Si vous ne vous êtes jamais connecté à PROVIGIS, nous vous invitons à suivre la procédure d'inscription décrite dans notre article dédié : Comment s'inscrire ou se connecter à PROVIGIS ?