/!\ Pour accéder à cette fonctionnalité, il faut que vous ayez un rôle administrateur.
Si vous ne connaissez pas un client ou que vous ne souhaitez plus être relancé, vous pouvez mettre en veille votre compte pour un ou plusieurs clients.
A savoir, même si vous décidez de mettre en veille votre compte pour un ou plusieurs clients, votre ou vos clients peuvent décider à tout moment de réactiver votre compte.
Veuillez suivre la procédure suivante pour mettre en veille votre compte :
- Cliquez sur l'enveloppe
à droite du nom de votre client dans l'onglet "mes clients" :
- Choisissez la raison de désactivation des relances :
Une fois la procédure effectuée, vous ne verrez plus votre client dans l'onglet "clients actifs":
Vous pourrez toujours réactiver le client si vous avez de nouveau un contrat en cours en cliquant sur l'onglet "mes clients" puis sur la rubrique "clients en sommeil".
