Comment contacter l'assistance une fois connecté à mon compte ?

Provigis dispose d'un centre d'aide très complet, fréquemment mise à jour et enrichie selon les évolutions de la plateforme avec les problématiques récurrentes identifiées : https://support.provigis.com : 

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Le service d'assistance dédié aux fournisseurs peut être contacté par téléphone du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 14h à 18h et le vendredi jusqu’à 17h au 0 897 690 297 (0,80 cts/min). Vous pouvez également rédiger une demande écrite depuis l'onglet rouge  "Assistance" : 

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Ce formulaire identifie l'établissement et l'utilisateur ce qui permet à l'équipe support de PROVIGIS de répondre plus efficacement aux demandes.

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