- La procédure de e-signature :
Si des documents demandés par l'un de vos clients est en e-signature
Vous devez sélectionner 'E-sign' puis vous pouvez accéder à la visualisation du document ou au process de e-signature.
Si vous sélectionnez :
. le document va s'ouvrir dans un lecteur de fichier .pdf ou dans votre navigateur.
vous allez rentré dans la procédure de e-signature
Etape 1 :
je sélectionne 'JE SOUHAITE SIGNER LE DOCUMENT'
Etape 2 :
Je vérifie que les informations sont correctes, il est possible de changer le nom du signataire du document. Puis je sélectionne 'SIGNER'
Etape 3:
Je coche 'j'accepte les conditions de la signature électronique' puis je rentre mot de passe de connexion et je sélectionne 'SIGNER'
Votre document va être enregistré au format .pdf et sera à jour et disponible en téléchargement depuis votre compte
- La Prévisualisation :
Nous allons évoquer ici les cas ou la prévisualisation du document PDF ne fonctionne pas dans votre navigateur. Plus bas, les solutions que nous avons identifiées pour chaque navigateur, afin que le processus vous soit plus confortable.
Dans tous les cas, ici, ça ne concerne QUE la prévisualisation. Vous pouvez télécharger le document pour le parcourir et en prendre connaissance, avant de revenir le signer dans PROVIGIS en lançant le processus de signature électronique.
Lorsque la prévisualisation ne fonctionne pas, votre navigateur téléchargera automatiquement le document ou vous proposera de l'ouvrir ou de l'enregistrer.
- Pour télécharger le document PDF à signer pour le lire sur votre ordinateur, vous pouvez cliquer sur "Ajouter" (fenêtre avant de lancer le processus de signature électronique) :
Vous utilisez CHROME
Normalement, la prévisualisation des pdf sous CHROME se fait sans difficulté.
Vous utilisez FIREFOX
Normalement, la prévisualisation des pdf sous FIREFOX se fait sans difficulté. Toutefois, si le document se télécharge automatiquement au lieu d'être affiché, vérifiez que pour les documents PDF, l'action est bien définie sur "Aperçu dans Firefox".
Pour afficher la fenêtre ci-dessous, cliquer sur l'icone 
en haut à droite
puis sélectionnez 
Vous utilisez INTERNET EXPLORER
Pas de solution identifiée pour le moment. Votre navigateur vous propose d'ouvrir ou d'enregistrer le document.
Vous utilisez EDGE
Pas de solution identifiée pour le moment. Votre navigateur vous propose d'ouvrir ou d'enregistrer le document.